价格

常见问题

AI 点数怎么算？

每次使用 AI 按功能扣 1–10 点（如摘要 1 点、起草回复 2 点、今日待办 5 点），超长内容补点。先用每月附送的点数，再用点数包；失败不扣点。管理员可在「AI 用量」查看明细、设置上限。

存储满了怎么办？

用到 80% / 90% / 100% 会提醒管理员。满了以后新上传需要先扩容；已有文件照常查看和下载，客户来信与消息照常接收。可加购存储包或升级版本。

可以中途升级或降级吗？

升级立即生效，按本期剩余天数补差价；降级在续费时选择，下一周期生效。降级后版本不含的功能只能查看历史数据。

老板只想看、不录入，怎么收费？

专业版起可加购只读席位：能看客户、单据和报表，不能新建或修改，不用 AI 点数，价格低于完整席位。

同时用 CRM 和 ERP，额度怎么算？

存储空间与 AI 点数是企业公共池，按 CRM 与 ERP 两边的版本和席位加总，两边共用。