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无障碍声明

生效日 2026 年 5 月 4 日 · 版本 v1.0


生效日: 2026 年 5 月 4 日 · 版本: v1.0 联系: support@infini-nova.com


1. 我们的立场

域天星是外贸企业每天要用八小时的工作系统。无障碍不是合规勾选项, 是有人能不能完成本职工作的问题。

2. 参考标准

我们以 WCAG 2.2 AA 作为设计与改进的参考标准。

🔴 我们不声称「符合 WCAG 2.2 AA」。 我们尚未进行正式的第三方无障碍评估,也未完成屏幕阅读器实测。 在取得这些之前,任何「符合」「达标」「通过认证」的表述都不会出现在 本声明或任何销售材料中。

3. 已经做到的

下列各项已经过实际核查,不是设计意图的复述:

项状态
正文文字对比度✅ 全部配色时段均远超 AA 要求。 我们逐一测量了各时段下正文与其背景的对比度,最低值仍显著高于 AA 门槛
页面语言标记随界面语言切换✅ 已核实:简体、繁体、英文三种界面下均正确,屏幕阅读器可用对应语音朗读
图片与附件缩略图的替代文本✅ 已核实:系统内全部图片均带替代文本
允许页面缩放✅ 未禁用浏览器缩放(有些网站会禁用,那会直接妨碍低视力用户)
主要区域的语义结构(主内容区、标题层级)✅ 已实施
日/夜主题可以关闭✅ 在「设置」中可随时关闭(见 §4.2)
不因使用辅助技术而额外收费✅

4. 🔴 已知的不足——如实列出

我们选择把已知问题写清楚,而不是笼统地声称合规。 如果下列任何一项妨碍了你的工作,请联系我们(§5),我们会提供变通方式。

4.1 表单字段的标签关联

系统中大量表单字段在视觉上有清晰的标签,但未与输入框建立程序化关联。

对你意味着什么: 使用屏幕阅读器填写表单时,部分字段可能被读作 「未命名的编辑框」,需要靠上下文判断该填什么;点击标签文字也不会 自动聚焦到对应输入框。

这是本清单中影响面最大的一项,已列为最高优先级的整改项。

4.2 日/夜主题在暗色时段的界面文字对比度

系统默认开启随当地日出日落变化的日/夜主题。 🔴 在夜间与晨昏时段,顶栏、侧边栏与任务栏上的部分文字对比度不足, 个别文字与背景接近同色、难以辨读。

正文内容区不受影响(正文对比度见 §3,全时段达标);受影响的是 界面外围的导航与状态文字。

立即可用的变通方式: 到「设置」中关闭日/夜主题,界面恢复为固定的 浅色配色,上述问题即不出现。

我们已将此列为整改项。修复并复测前,本节不会删除。

4.3 仅能用鼠标操作的交互元素

界面中有少数可点击区域无法通过键盘到达或激活。

对你意味着什么: 完全依赖键盘操作时,这些功能需改用其他入口完成。 如你遇到某项功能只能用鼠标完成,请告诉我们具体是哪一处,我们会优先处理, 并先行提供替代路径。

4.4 键盘焦点指示

部分控件在获得键盘焦点时没有清晰的视觉指示,仅用键盘操作时可能 难以判断当前焦点在哪里。

4.5 尚未验证的部分

以下项目我们尚未实测,因此不作任何声明:

  • 屏幕阅读器兼容性(NVDA / JAWS / VoiceOver)——未进行实测
  • 文本放大至 200% 时的布局完整性——浏览器缩放未被禁用,但我们尚未 逐页验证放大后是否有内容被遮挡或截断
  • 复杂数据表格的表头关联、拖拽排序的键盘替代、 富文本邮件编辑器的可访问性、图表是否仅以颜色区分系列 —— 均未系统评估

🔴 未实测即不声明。 这些项目完成评估后,本文件更新并提升版本号。

5. 反馈与协助

遇到无法完成的操作,请联系 support@infini-nova.com,说明: 使用的辅助技术与版本、浏览器与版本、具体页面与操作步骤。

我们在 5 个工作日内回复,并在可行时提供变通方式。 我们不会因为你使用辅助技术而额外收费。

6. 第三方内容

系统中显示的第三方内容(客户上传的附件、买家发来的邮件正文与其 HTML 排版) 不在我们的控制范围内,其无障碍程度由来源方决定。

7. 复审

本声明在每次重大界面改版后复审,至少每 12 个月一次。 §4 的每一项在修复并复测前不会删除。


本页为当前生效版本。条款更新时我们会更新生效日,重大变更会提前通知。

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